网站文秘—线上在线客服系统软件,线上沟通交流

网页页面沟通交流
不必安裝一切软件,立即根据网页页面沟通交流,保证可以与顾客第一時间完成线上商谈

视频语音、视頻会话
选用全新的Flash技术性,要是访问器适用FLASH便可以与顾客即时视频语音/视頻会话,简易/便捷/便捷

多职工协作工作中
网站文秘融合中小型的CMS系统软件,职工间相互之间会话,好几个共享资源作用,全方位出示线上工作中高效率

组呼唤
特有的组呼唤作用,您的顾客能够呼唤您界定的随意组,系统软件全自动挑选接通最合适的座席

纪录储存
即时闲聊纪录储存,随时随地查看过去闲聊纪录,掌握工作中进展,提升对职工的管理方法水平